Política de Privacidad

Transparencia total sobre cómo protegemos y gestionamos tu información personal en travorinexus

Última actualización: 15 de enero de 2025

En travorinexus, entendemos que tu privacidad es fundamental. Esta política explica de manera clara y detallada cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal cuando interactúas con nuestros servicios de psicología organizacional y desarrollo personal.

1. Información que Recopilamos

Datos Personales Básicos

Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier información profesional relevante que compartas durante el proceso de registro o participación en nuestros programas.

  • Información de contacto y identificación personal
  • Datos profesionales y organizacionales cuando corresponda
  • Historial de participación en programas y evaluaciones
  • Comunicaciones y correspondencia contigo
  • Información técnica sobre el uso de nuestro sitio web

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal se utiliza exclusivamente para mejorar tu experiencia de aprendizaje y proporcionarte servicios personalizados de alta calidad. No vendemos ni alquilamos tu información a terceros bajo ninguna circunstancia.

Propósitos Principales

  • Administrar tu participación en programas de desarrollo
  • Personalizar contenido educativo según tus necesidades
  • Comunicar actualizaciones importantes y oportunidades relevantes
  • Mejorar continuamente nuestros servicios y metodologías
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestros sistemas se actualizan regularmente y cumplen con los estándares internacionales de seguridad de datos.

Medidas de Seguridad Implementadas

Utilizamos encriptación SSL/TLS para todas las transmisiones de datos, almacenamiento seguro en servidores protegidos, acceso restringido basado en roles, y auditorías regulares de seguridad. Todo nuestro personal firma acuerdos de confidencialidad estrictos.

4. Tus Derechos y Control

Tienes control total sobre tu información personal. Puedes ejercer tus derechos en cualquier momento contactándonos directamente. Nos comprometemos a responder a todas las solicitudes en un plazo máximo de 30 días.

  • Acceso: Solicitar una copia de toda la información que tenemos sobre ti
  • Rectificación: Corregir cualquier información inexacta o incompleta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos personales
  • Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado y legible
  • Oposición: Oponerte al procesamiento de tus datos para fines específicos

5. Retención y Eliminación de Datos

Períodos de Conservación

Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política. Los datos de participación en programas se mantienen durante 7 años por motivos de seguimiento educativo, mientras que la información de contacto básica se elimina tras 3 años de inactividad.

Una vez vencidos los períodos de retención establecidos, procedemos a la eliminación segura y permanente de todos tus datos personales de nuestros sistemas, incluyendo copias de seguridad, salvo que la ley requiera su conservación por períodos adicionales.

6. Compartir Información con Terceros

Tu información permanece confidencial y solo se comparte en circunstancias muy específicas y siempre con tu consentimiento explícito o cuando sea requerido por ley. Trabajamos exclusivamente con proveedores de servicios que cumplen con nuestros mismos estándares de privacidad.

Casos Excepcionales de Compartir Datos

  • Proveedores de servicios técnicos bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
  • Requerimientos legales o procesos judiciales válidos
  • Situaciones de emergencia que requieran proteger la seguridad de personas
  • Transferencias comerciales con garantías de continuidad de protección

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento del sitio web y cookies analíticas para comprender mejor cómo interactúas con nuestro contenido. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador en cualquier momento.

8. Transferencias Internacionales

Aunque nuestras operaciones principales se basan en España, algunos de nuestros proveedores de servicios técnicos pueden estar ubicados en otros países. En estos casos, garantizamos que todas las transferencias cumplan con las regulaciones europeas de protección de datos y se realicen únicamente a países con niveles adecuados de protección.

9. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, procederemos a eliminarla inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Esta política de privacidad se revisa y actualiza periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cualquier cambio significativo por correo electrónico y mediante aviso en nuestro sitio web con al menos 30 días de antelación.

¿Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para resolver cualquier duda sobre el manejo de tu información personal.

Dirección: C. de Rocafort, 250, 08029 Barcelona, España

Teléfono: +34 634 539 095

Email: info@travorinexus.sbs